支援

会员常见问题

会员登记

1
为何香港互联网註册管理有限公司须要设立会员制度?

我们的会员制度提供一个良好的沟通平台给予香港市民, 就香港互联网註册管理有限公司的政策及运作, 作出不同的意见和批评。我们深信,透过听取社会上不同界別的声音, 可以协助我们制定符合社会需要的政策及改善服务, 造福本地互联网应用的发展。此外, 根据香港互联网註册管理有限公司的公司章程,所有公司董事均由会员提名及投票推选产生, 令整个会员制度更见公平、公正、公开。

2
公司董事的推选程序是怎样的?

整个推选制度分为三部份:

  1. 会员登记
  2. 提名候选人
  3. 会员投票
3
香港互联网註册管理有限公司的会员界別为何?我可否同时登记成为多于一个会员界別的会员?

香港互联网註册管理有限公司设有二个会员界別:

  1. 服务提供者界別 <按一下以知道更多>

  2. 使用者界別 <按一下以知道更多>

每一位申请者只能登记成为其中一个合资格界別的会员。

5
甚麽人オ能成为公司会员?

凡持有一个或以上的.hk或 .香港 域名持有人,不论是香港註册或是驻香港的公司、商号或香港居民(已年满18),均有资格成为会员。

6
我如何成为公司会员?

有兴趣成为HKIRC会员的人士请在我们的会员网站完成网上登记流程,提交文件,并在我们发给域名持有人的电子邮件内完全确认程序。

 

HKIRC不会接受只完成网上登记办理以沒有提交文件及确认电邮的申请。

7
当填写网上登记表格时须留意甚麽?

若您代表公司登记,您须年满十八岁,并为申请会员的授权代表。请确保申请会员是一间在香港登记并仍然存在的公司。当成为会员后,您会受公司组织章程大纲约束。请记下您的密码及登记编号。

 

若您是个人申请者,请确保提供资料的真实性。

8
我须要付款或提交任何文件以登记成为会员吗?

会员申请费用全免。关于文件提交,申请人须提交文件,请留意确认信或授权信的内容以了解所须提交的文件种类。

10
我是属于个人身份的,可否登记成为会员?

可以,若.hk域名是以个人身份持有,并曾提交身份证副本或已完成重新登记程序(按此以在"Whois"中搜查重新登记状况),而您提交之文件又经核对并接受的话,您便可成为会员。

11
成为公司会员有什么权利?

香港互联网註册管理有限公司会员享有以下权利:

  1. 提名公司董事之候选人;
  2. 支持其他会员的公司董事候选人提名;
  3. 于公司週年大会每一议案中持一票决意权;以及
  4. 相等于该界別的董事空缺数量之投票权,但不能对同一候选人投多于一票。
12
成为会员后,我的会籍有效期为多久?

若您所登记之域名已失效,而您亦沒持有其他.hk域名,又或者您沒有遵守会员规则或拒绝接受公司章程的改动,您的会员资格才会被取消。否则,您的会员资格是不会被终止的。

13
若我忘记登入名称或密码,我可以怎样做?

请到首页并按「忘记登入名称」或「忘记密码」以取回登入名称或重设密码。

14
会籍能否转让?

会籍是不能转让的。但若域名已成功转让,该域名的新登记人可重新登记成为会员。

15
我可以何种方式联络香港互联网註册管理有限公司作查询?

您可致电+852 23192303, 或传真至+852 23192626, 又或是电邮至membersenquiry@hkirc.hk以查询有关会员事宜。

更改会员联络资料

1
我可在那里阅灠我的会员账户的现有联络资料?

您可到我们的会员网站以密码登入<会员专页>以阅灠您现有的联络资料。

2
我须怎样做オ可更改联络资料及/或登入密码?

您可到我们的会员网站以密码登入<会员专页>以更改您的联络资料及/或登入密码。

3
更改联络资料的手续是怎样?

请在会员网站登入<会员专区>,并按以下步骤提交网上申请。

第一步: 请按登入您的会员户口
第二步: 点击「用户资料」及选择「更改会员联络资料」
第三步: 点击「修改」以更改联络资料并按「提交」
第四步: 新联络电邮地址会收到再次确认之电邮
第五步: 第ニ部份:按电邮上之指示以验证你的电邮地址

注意:更改通常会于完成验证后即时在我们的系统上生效

4
更改登入密码的手续是怎样?

请在会员网站登入<会员专区>,并按以下步骤提交网上申请。

第一步: 请按登入您的会员户口
第二步: 点击「用户资料」及选择「更改密码」
第三步: 输入「现有密码」及「新密码」并按「提交」

注意:更改通常会即时在我们的系统上生效

5
更改联络资料需时多久才可生效?

当完成网上更改程序后,联络资料会即时被更新。

6
为何我不能于「会员专区」内更改会员及会员代表名称?

请联络我们以取得有关更改会员的公司名称之程序。(请留意:您可能须要于更改会员的公司名称后重新登记成为会员。

如您须要更改会员代表资料,可参看「常见问题」的「更改授权代表」项。

您可到我们的会员网站以密码登入<会员专页>以细阅会员户口的最新资料。

7
我怎样才可取消或停止提交输入错误的「更改联络资料」申请?

因更新的资料会于完成网上程序后即时被更改,所以您须提交多一次网上更改申请以修正资料。

8
成为会员后,我的名字及联络资料会否被公开?

我们只会在会员网站上显示会员名称。而根据公司条例,我们有责任在任何公众人士的要求下提供会员有限量的资料。

更改授权代表

1
若公司的会员代表已经更改,我须怎样才可更新资料?

若您公司的会员代表经已更改,您必须尽快登入我们网站http://members.hkirc.hk,并下载相关表格,填妥后连同所须文件发给我们。

2
更改会员代表须缴交的费用是多少?

更改会员代表毋须缴交费用。

3
在我提交「更改会员资料」申请后,香港互联网註册管理有限公司需时多久才可更新会员代表资料?

当您完成网上申请程序,而您所提交的授权文件亦已经通过我们的核对程序后,会员代表资料才会被更新。

4
我怎样才可取消或停止已提交,但输入错误的更改申请?

请尽快与我们联络,或停止送交授权文件给我们。申请会于限期过后自动被取消。若您已把授权文件送交给我们,您可再提交新的更改会员代表申请。

5
个人会员须要有会员代表吗?

不需要,因为个人域名持有人本身就是会员。

终止会籍

1
怎样才能终止会籍?

您可在会员网站登入<会员专区>,并提交网上申请。

2
终止会籍的程序是怎样?

请在会员网站登入<会员专区>,并按以下步骤提交网上申请。

 

第一步: 请按登入您的会员户口
第二步: 点击「用户资料」及选择「更改会员联络资料」
第三步: 点击「终止会员登记」
第四步: 域名持有人会收到再次确认之电邮
第五步:部份:按电邮上之指示以确认取消会籍申请

 

* 会籍会于再次确认取消会籍时被取消。

3
申请取消会籍所需要提交甚么文件?费用多少?

申请取消会籍通常不须要提交证明文件,亦不须缴付费用。

4
取消会籍申请需时多久才生效?

取消会籍会于再次确认取消时即时生效。

5
我怎样才可取消或终止已提交,但错误申请?

若您须要终止取消会藉的申请,您只要不确认取消会藉的电邮,这样,终止申请会于申请期限起失效。

6
有人能反对取消会籍的申请吗?

在整个申请及确认过程中都须要以密码登入的,故此,申请取消会籍不会设有反对程序。被取消会籍的前会员可随时再申请成为会员。

7
我怎能知悉取消会籍申请已成功?

当取消会籍程序完成后,你会收到有关的电邮通知。

会员提名

1
提名候选人将于何时开始?

提名程序通常于会员大会一至三个月前开始,我们会于提名程序开始前以电邮方式通知相关界别的会员。您亦可登入会员专区阅览最新公布。

2
提名候选人的程序是怎样?

您可按照以下步骤提名候选人:

 

  1. 根据所属界别下载 < 董事局成员提名表格–使用者界别 >或< 董事局成员提名表格–服务提供者界别 >
  2. 填妥并列印提名表格
  3. 提名会员、支持提名会员及被提名人签署。如提名会员、支持提名会员属公司代表,表格须盖上公司印
  4. 必须连同提名表格正本,及候选人、提名人及支持提名人授权代表的香港身份证或护照副本一并邮寄至香港数码港道100号数码港3座C区5楼501室香港互联网注册管理有限公司,注明行政总裁收启
  5. 提名截止日期:2020年4月1日香港时间下午6时。
3
要成为提名人、支持提名人及候选人须要有什么资格?

候选人可以是会员或非会员但提名都必须由一位提名人提出及获得一位支持提名人的支持。提名人及支持提名人都必须是有效会员及同属一个界别。有效会员必须持有至少一个 .hk/.香港有效域名,而该域名截至2020年5月15日尚未到期。

 

提名人及支持提名人(须同属一个界别)可提名一个或多个(数量相等于所属界别的公司董事空缺)新一届公司董事候选人。

4
我怎能知道我所提名的人已成功成为候选人?

当我们接受提名申请后,我们会发出电邮通知提名人、支持提名人及候选人有关该提名状况。

5
如有其他疑问

如有任何疑问,可致电 2319 2303 或电邮 membersenquiry@hkirc.hk。

投票及选举

1
2020年度的HKIRC选举及投票何时举行?

2020年度的HKIRC选举及投票将于4月23日至5月15日进行,您可登入会员专区阅览最新资讯。 HKIRC会于选举及投票开始前通知相关界别的会员。

 

作为一间支持环保的机构,HKIRC仅会以电邮形式发送公司大会相关通知。务请会员查阅及确保电邮地址准确。请登入 https://members.hkirc.hk/MRS/以查阅及更新有关会员电邮资料。

2
当我填写投票表格时,我应留意什么?
  • 如就着议程事项投票,每个会员均于每个议程事项有一票投票权。

  • 请于填写投票表格前细阅载于表格上的指示及重要事项。

  • 若选择以邮寄方式投票,公司会员的授权代表或个人会员本人请填妥邮寄投票表格,并在邮寄投票表格上签署及填写签署人姓名及签署日期。

  • 若选择以电邮方式投票,请填妥电邮投票表格,并于限期前以电邮方式发送;请留意,电邮投票及邮递投票的限期通常比即场投票早一天截止。

  • 若HKIRC收到多于一份来自同一会员以不同方式(不论以邮递或电邮形式)递交的投票表格,HKIRC只接受在限期前提交的第一份合乎资格的投票表格。

3
我会否知悉我所填写的投票表格是否有效?

请自行细阅投票表格上的指示并小心填写,HKIRC不会就着您所填写的投票表格有效性而作另行通知;惟HKIRC会于独立会计师确认收到会员的投票表格后以电邮方式通知有关会员。

4
我从何可了解各候选人的资料?

您可以在HKIRC网页了解各候选人的履历(若候选人有提供)。

5
HKIRC怎样确保选举程序的公正?

投票程序乃在独立会计师的监察及核对下进行,所有投票表格均直接送交到独立会计师处理及作出点算,以确保选举程序的完整性。

6
怎样可知悉选举的投票结果?

选举的投票结果将于周年大会即场宣布,并将于周年大会结束后上载于HKIRC网页。

7
我能否同时以邮寄及电邮形式投票后再作即场投票?

HKIRC接受会员以邮寄、电邮或即场方式投票,惟当您已作邮寄或电邮投票之后,您是不能再作即场投票的。会员不论以上述任何方式投票均只会有一票被视为有效。

其他

1
我可以怎样取得会员索引?

根据公司条例,香港成立的公司须提供会员记录予会员及公众阅覧。您可亲身于辨公时间泣临本办事处阅覧,或以电邮 (membersenquiry@hkirc.hk) 或传真(23192626)与我们联络以取得电邮或邮递副本(请註明您的法定名称及回邮电邮地址或邮寄地址),副本会于10天内送出。