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HKIRC《物聯網與網絡保安》調查結果公佈

2019-08-28

逾半受訪者表示公司業務已應用物聯網技術 近四成個人受訪者懷疑使用物聯網設備曽經數據外洩

2019年8月28日,香港 — 香港互聯網註冊管理有限公司(「HKIRC」)今天公佈《物聯網與網絡保安》調查結果(《調查》)。隨著5G時代即將來臨,物聯網科技亦日漸應用至個人生活及商業層面。本調查旨在了解本港企業及個人用戶使用物聯網設備的習慣並了解他們對物聯網設備保安的認知,以及他們對相關安全教育的關注和實踐情況。HKIRC於今年七月下旬委托香港互聯網協會以網上及電郵形式,向本港市民進行兩星期訪問,成功收集了近600份來自企業及個人問卷。受訪者涵蓋香港主要行業包括資訊科技、教育、製造業、服務業以至金融行業等,年齡主要介乎18至65歲或以上人士。

隨著物聯網技術普及,國際諮詢公司蓋特納預測,至2020年將有200億個物聯網設備上線,而屆時全球將會有多於百分之65的企業採用物聯網產品,以體驗物聯網技術帶來的便利。是次《調查》發現,其中逾半企業(51%)表示所屬公司業務上已應用物聯網設備 ,惟近九成(89%)企業及個人受訪者均認為社會缺乏針對物聯網保安的公眾教育。此外,企業在防範物聯網保安的意識較弱,僅四成(41%)受訪者指其公司有特設專人負責物聯網保安,而不足四分之一受訪者的公司會安排負責網絡保安的員工每年接受物聯網相關訓練。

物聯網產品早已廣為市民採用 為智能城市奠定穩固基礎
根據今次《調查》,香港企業已率先採用物聯網技術,當中最常應用的裝置為無線網絡閉路電視系統(74%)及無線網絡路由器(71%) 。公司在選購物聯網產品時,價格、功能及安全性為首三個考慮選購的因素。企業用家認為物聯網技術最方便特點分別為:可接駁即時定位功能(55%)及隨時連接無線網絡(59%) 。

在個人層面,市民常用物聯網產品的首兩位分別為智能手錶/手帶(73%)及無線網絡路由器(59%) 。選購產品的三個考慮條件為:功能、價格及安全性。個人用家認為物聯網技術最方便特點分別為:隨時接駁藍牙(51%) 、可接駁即時定位功能(48%)及隨時連接無線網絡(48%) 。

公眾在物聯網保安需急起直追 以防洩漏客戶個人資料
縱然市民及企業早已接觸物聯網產品,卻對產品保安認知有限。逾兩成(21%)企業受訪者及近四成(39%)個人受訪者表示懷疑使用物聯網設備時曽經數據外洩。在企業層面,僅24%企業安排員工每年受訓更新物聯網保安知識,約四成(41%)企業有常設職位處理物聯網及網絡保安事宜。在個人層面,較少(29%)市民表示會整份讀完產品生產商的產品保安指南,同時較少(34%)市民按生產商建議為產品軟體進行更新。

香港互聯網註冊管理有限公司行政總裁黃家偉先生表示:「這趨勢反映應用物聯網安全意識有待加強,公眾需要更加關注物聯網設備生產商所提供的網絡保安及如何保護個人資料的措施是否足夠。現時市民主要認識的物聯網保安措施,只是定期更新和改良保安軟件及更改原廠密碼,但事實上一些簡單的措施,如產品不在使用狀態時關掉電源或是不使用產品時中斷連線,已經可以幫助降低潛在的網絡安全風險。」

加強物聯網安全及保安的公眾教育
同時,近九成受訪者認為目前坊間缺乏有關物聯網安全的公眾教育,他們建議通過教育活動、改善私隱政策及廣告宣傳,讓公眾了解如何安全使用物聯網技術及其相關風險並可能引致的損失。

香港互聯網註冊管理有限公司主席陳細明先生香港互聯網註冊管理有限公司主席陳細明先生總結道:「我們樂見物聯網科技在香港漸趨普及,由日常生活乃至商業上的應用層面均用途甚廣。若大眾能夠主動加強使用物聯網產品的保安意識,以及生產商能在教育客戶方面著手配合,將有效提昇本地物聯網生態發展的整體質素。作為香港的互聯網註冊管理機構,HKIRC一直致力於培養安全互聯網環境,本著重視網絡安全,以不斷提升智慧城市基建安全性及穩定性為宗旨。我們將以此為己任,讓市民真正享受更流暢、更安全的科技體驗,為香港成為以人為本的智慧城市營造更有利的條件。」

 

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